L’aventure NSIA débute en 1995 par la volonté d’un seul homme, Jean Kacou Diagou. Ce visionnaire crée en Côte d’Ivoire, cette année-là, une compagnie d’assurance dommages. Déjà en 1996, NSIA réalise ses premières acquisitions en rachetant les filiales Vie et Non Vie des Assurances Générales de France (AGF), en Côte d’Ivoire (AGCI Vie et AGCI IARD). 23 ans plus tard, le Groupe NSIA s’est construit et est aujourd’hui présent dans douze (12) pays de l’Afrique Centrale et Occidental.
Une Afrique pleine de potentialités et d’opportunités. Mais également et surtout, un continent qui a en son sein des hommes providentiels, capables de réaliser de grandes choses et de tracer des destins prestigieux. L’histoire du groupe NSIA, spécialisé dans la banque et les assurances, et de Monsieur Jean Kacou Diagou force l’admiration. Cet homme d’affaires ivoirien a réussi à faire de son entreprise une success-story. Et cela, à l’africaine ! Fondé en Côte d’Ivoire en 1995, le groupe NSIA est aujourd’hui présent sur le segment des marchés de douze (12) pays de l’Afrique Centrale et Occidentale avec 1 Holding, 1 Fondation et 29 filiales en Assurances, Banque, Finance, Immobilier et Technologies, avec plus de 2 800 employés. Dans son pays d’origine, le groupe compte 185 agences avec un objectif prévisionnel de 200 d’ici 2020. Le modèle de gouvernance du Groupe NSIA s’appuie sur les standards internationaux de gestion et de bonne gouvernance.
Titulaire d’une licence en sciences économiques obtenue à l’Université d’Abidjan en 1971, puis d’un diplôme des assurances du point de vue juridique et économique au CNAM de Paris et d’un diplôme des assurances de l’Ecole nationale d’assurances (ENASS) de la capitale française, Jean Kacou Diagou débute sa carrière professionnelle en tant que chef du service sinistre à SIA, agence de l’UAP, à Abidjan en 1972. Après avoir assumé de hautes fonctions dans les assurances, il occupe un poste confortable de vice-président du groupe Union africaine lorsqu’il décide d’entreprendre. L’ancien pensionnaire du petit séminaire de Bingerville crée, en janvier 1995, la Nouvelle Société Interafricaine d’Assurance à capitaux africains. Son professionnalisme avéré lui a permis d’avoir un chiffre d’affaires de 900 millions FCFA la même année. De là débute une remarquable expansion qui combine croissances interne et externe.
Une fierté et un succès à l’africaine
A partir de sa base ivoirienne, Jean Kacou Diagou se lance à la conquête du continent noir. Les filiales du Bénin, du Gabon, du Sénégal, du Congo et du Togo sont ouvertes à partir de 1998. Au passage, en 2002, l’entité NSIA-AGCI, change de dénomination et devient le Groupe NSIA. Courant 2006, la quasi-totalité des compagnies se retrouve au sein d’une holding dénommée NSIA Participations SA Holding qui pilote désormais les activités du groupe à partir de la Côte d’Ivoire. Sont également fondées, en 2007, deux nouvelles filiales non vie en Guinée Bissau et au Cameroun.
La bancassurance
De succès en succès, le groupe NSIA décide, en 2006, de diversifier son activité en se lançant dans la bancassurance. Il rachète la Banque Internationale de l’Afrique de l’Ouest (BIAO), Ce changement correspond aux objectifs stratégiques de M. Jean Kacou Diagou d’unification de l’identité visuelle et de consolidation d’une marque (NSIA) qui entend hisser le pôle bancaire au même niveau que l’assurance qui constitue, à n’en pas douter, le fer de lance de l’institution. Parallèlement, le groupe augmente successivement son capital par l’entrée des nouveaux partenaires africains et internationaux. En 2011, il crée la BIAO Guinée qui devient, une année plus tard, NSIA Banque Guinée. Pour accompagner ses activités d’assurance et de banque, le groupe NSIA investit dans les nouvelles technologies, secteur porteur de valeur ajoutée. Basée en Côte d’Ivoire, NSIA Technologies démarre ses opérations en 2012. Le désormais banquier Diagou fait une autre acquisition le 24 novembre 2017. NSIA finalise l’achat du groupe bancaire ouest-africain Diamond Bank SA, filiale pour l’Afrique francophone du géant nigérian Diamond Bank. Aux yeux de ses dirigeants, l’ambition du leader des assurances de l’Afrique subsaharienne francophone est de bâtir, selon les standards internationaux, le premier groupe financier africain de référence, leader en Banque et Assurances, performant et attractif, permettant au plus grand nombre d’accéder à des solutions de qualité, adaptées et innovantes en visant principalement le respect de ses engagements, l’amélioration continue de ses prestations et la recherche de la rentabilité. Et en la matière, ils ont réussi puisque le groupe NSIA est un modèle de réussite en Afrique. « J’ai toujours eu envie de faire avancer les choses au plan national et international pour le secteur privé. Ce rôle, je continuerai de le jouer », explique l’homme d’affaires, qui a vu ses efforts récompensés, entre autres, par le Prix national d’excellence 2018 du Meilleur établissement financier et de l’Award 2018 de la Meilleure entreprise africaine lors de la 6ème édition du Africa CEO Forum à Abidjan.